[Ubib] Vos bibliothécaires en ligne !
Une question sur votre BU ?
Vous pouvez la poser par chat du lundi au vendredi de 9h à 18h à partir de la fenêtre de chat présente sur le site de la BU (en bas à droite de votre navigateur).
Les bibliothécaires en permanence chat dans l'une des 23 bibliothèques membres du réseau vous répondront en direct :-)
Vous pouvez également poser votre question par mail en accédant au formulaire et un bibliothécaire vous répondra dans les 48h.
A très bientôt sur Ubib.fr !
Informations pratiques
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A qui s'adresse ce service ?
A la communauté universitaire des universités participantes (voir la carte en page d'accueil) : étudiants, chercheurs, enseignants, enseignants-chercheurs, personnels.
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Comment poser ma question ?
par messagerie instantanée, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
par formulaire, à tout moment. Une réponse vous sera adressée, au maximum, dans les 48h ouvrées.
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Qui répond à ma question ?
Les bibliothécaires des bibliothèques universitaires membres du réseau.
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Quel type de question puis-je poser ?
L'équipe d'Ubib.fr vous accompagne dans votre recherche d'informations. Toutes les questions recevront une réponse, notamment d'ordre méthodologique.
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Vous pouvez demander :
des informations sur les services et les ressources des différentes bibliothèques universitaires.
une aide à la recherche documentaire :- où et comment trouver un document ?
- comment trouver des références et des informations sur un sujet ?
- comment utiliser les ressources électroniques ?
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Vous ne pouvez pas obtenir :
- la fourniture de documents (papier ou électronique soumis à un abonnement)
- de réponse à des sujets d'exercices, de dissertation, de concours, etc.
- de bibliographies exhaustives
- de consultations spécialisées : médicale, juridique, généalogique, ...
- d'éléments rédigés pour un travail universitaire
Chaque utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait des réponses fournies par le service.