[Ubib] Vos bibliothécaires en ligne !

Une question sur votre BU ?

Vous pouvez la poser par chat du lundi au vendredi de 9h à 18h à partir de la fenêtre de chat présente sur le site de la BU (en bas à droite de votre navigateur).

Les bibliothécaires en permanence chat dans l'une des 23 bibliothèques membres du réseau vous répondront en direct :-)

Vous pouvez également poser votre question par mail en accédant au formulaire et un bibliothécaire vous répondra dans les 48h.

A très bientôt sur Ubib.fr !

 

Informations pratiques

• A qui s'adresse ce service ?
  A la communauté universitaire des universités participantes (voir la carte en page d'accueil) : étudiants, chercheurs, enseignants, enseignants-chercheurs, personnels.

• Comment poser ma question ?
  par messagerie instantanée, du lundi au vendredi de 9h à 18h.
  par formulaire, à tout moment. Une réponse vous sera adressée, au maximum, dans les 48h ouvrées.

• Qui répond à ma question ?
  Les bibliothécaires des bibliothèques universitaires membres du réseau.

• Quel type de question puis-je poser ?
  L'équipe d'Ubib.fr vous accompagne dans votre recherche d'informations. Toutes les questions recevront une réponse, notamment d'ordre méthodologique.

• Vous pouvez demander :
  des informations sur les services et les ressources des différentes bibliothèques universitaires.
  une aide à la recherche documentaire :
  • où et comment trouver un document ?
  • comment trouver des références et des informations sur un sujet ?
  • comment utiliser les ressources électroniques ?

• Vous ne pouvez pas obtenir :
  • la fourniture de documents (papier ou électronique soumis à un abonnement)
  • de réponse à des sujets d'exercices, de dissertation, de concours, etc.
  • de bibliographies exhaustives
  • de consultations spécialisées : médicale, juridique, généalogique, ...
  • d'éléments rédigés pour un travail universitaire

Chaque utilisateur est responsable de l'usage qu'il fait des réponses fournies par le service.