Médiation

El Defensor Académico

La academia ha creado mediadores para atender a usuarios y personal de la universidad

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En caso de conflicto persistente con las administraciones del Ministerio de Educación Nacional y Educación Superior, cuando el diálogo se rompe, los padres de alumnos, estudiantes, profesores o personal administrativo y técnico, pueden recurrir al mediador, con el fin de encontrar una solución amistosa.


Ejemplos:
- falta de respuesta a una solicitud o respuesta insatisfactoria

- imposibilidad de obtener la información que se busca,

- imposibilidad de obtener la información que se busca,

- imposibilidad de obtener la información que se busca,

- imposibilidad de obtener la información que se busca

- desacuerdo sobre un desarrollo profesional, conflicto, remuneración...
 

El mediador de la Educación Nacional y la Educación Superiortiene una misión de escucha y asesoramiento.< Interviene con los servicios para resolver las situaciones presentadas lo mejor posible.

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